绿通助手
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  1. 常见问题解答（FAQ）

软件打开后闪退/卡死怎么办？

请尝试以下步骤：
1.
重启手机： 这是解决大部分临时性问题的有效方法。
2.
检查网络： 确保您的网络连接稳定。
3.
更新软件： 检查是否有新版本更新，旧版本可能存在已知的Bug。
4.
清除缓存： 前往手机“设置” -> “应用管理” -> “绿通助手” -> “存储” -> “清空缓存”。
5.
如果问题依旧，请通过QQ群或邮件联系我们，并说明您的手机型号和系统版本。
修改于 2025-08-27 07:49:54
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软件为什么需要相机和存储权限？
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行驶证拍摄识别不准确怎么办？
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